Ainda que seja necessário utilizar da criatividade, o Departamento de Marketing também precisa de análise, estratégia e conhecimento. A ideia de trabalhar apenas com a comunicação, portanto, não está errada, mas incompleta. Pode-se dizer, então, que hoje o marketing se junta a outros sectores no organograma das instituições. Para isso, muito deve ser investido na estrutura necessária para que as pessoas que assumem esses cargos possam realizar suas tarefas. Sua função, muito mais do que agendar posts nas redes sociais ou criar lindas montagens, é cuidar da imagem e da estratégia da instituição..